Cómo saber si mi diseño está apto para impresión?

Para garantizar la mejor calidad de impresión, le recomendamos enviar su diseño a hola@macprint.cl antes de confirmar el pedido. Nuestro equipo lo revisará y le confirmará si cumple con todos los requisitos necesarios.

 

Cuál es el formato o calidad ideal para impresión?

Formatos de archivo admitidos:

Formato ideal: PDF.

 

Otros formatos aceptados: JPG, PNG, AI y PSD.

Requisitos técnicos importantes:

 

Los archivos deben cumplir con las medidas exactas solicitadas.

Todos los textos deben estar trazados (convertidos en curvas).

Todas las imágenes deben estar incrustadas y en alta calidad.

 

Requisitos de resolución (DPI):

Para impresiones menores a 50 cm: Mínimo 300 DPI.

Para impresiones de 50 cm o más: Mínimo 150 DPI.

 

Cómo consultar el estado de mi pedido?

Para consultar el estado de tu pedido, puedes contactarnos fácilmente a través de nuestros canales de atención al cliente:

Por correo electrónico: Escríbenos a contacto@kreago.cl

Por teléfono o WhatsApp: Llámanos o escríbenos al +56 9 3541 0904

 

Recomendación: 

 

Para agilizar la atención, te sugerimos tener a mano tu número de pedido. Nuestro equipo te responderá a la brevedad para darte toda la información actualizada sobre tu envío.

 

¡Estamos aquí para ayudarte!